Sciences-U Lyon, Crespa, Efab,
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BTS Banque - Option Marché des Particuliers
En partenariat avec le Groupe La Poste
| Pré-Requis | conditions d'admission | à la sortie |
|---|---|---|
| BAC Validé | Dossier + Entretien + Tests | BAC+2 |
OBJECTIFS
Le titulaire du BTS Banque, option marché des particuliers est appelé à exercer principalement des fonctions de chargé de clientèle. Sa mission s'organise autour de trois axes :
> Construire et développer une relation de confiance, avec chaque client, dans le cadre de la politique commerciale arrêtée par son établissement,
> Développer quantitativement et qualitativement un fonds de commerce, notamment en améliorant le taux d'équipement des clients en produits et services,
> Contribuer, par son action personnelle à un accueil de qualité
Le titulaire du BTS Banque, option marché des particuliers sera à ce titre en charge de toutes les opérations nécessaires au bon fonctionnement des comptes clients, comme la distribution des produits et des services attachés aux comptes, la promotion et l'utilisation des technologies et transmission des informations, la distribution de produits d'épargne bancaires et non bancaires et de gestion collective, la promotion des crédits à la consommation, des crédits immobiliers et des produits d'assurance et le montage des dossiers ainsi que le suivi et la gestion des risques clients.
> Construire et développer une relation de confiance, avec chaque client, dans le cadre de la politique commerciale arrêtée par son établissement,
> Développer quantitativement et qualitativement un fonds de commerce, notamment en améliorant le taux d'équipement des clients en produits et services,
> Contribuer, par son action personnelle à un accueil de qualité
Le titulaire du BTS Banque, option marché des particuliers sera à ce titre en charge de toutes les opérations nécessaires au bon fonctionnement des comptes clients, comme la distribution des produits et des services attachés aux comptes, la promotion et l'utilisation des technologies et transmission des informations, la distribution de produits d'épargne bancaires et non bancaires et de gestion collective, la promotion des crédits à la consommation, des crédits immobiliers et des produits d'assurance et le montage des dossiers ainsi que le suivi et la gestion des risques clients.
PROGRAMME DE LA FORMATION
|
DUREE / RYTHME
Ce BTS se fait en alternance (1100 heures)
DEBOUCHES
Le BTS prépare les étudiants dans les métiers suivants :
> Conseiller financier
> Chargé de clientèle
> ...
> Conseiller financier
> Chargé de clientèle
> ...
VALIDATION DE LA FORMATION
|
EPREUVES |
UNITES |
COEF. |
FORME |
DUREE |
| E1 : Français |
U.1 |
3 |
Ecrit |
4h |
|
E2 : Langue vivante étrangère |
U.2 |
1 |
Ecrit |
2h |
| E3 : Ecomomie et droit Economie générale et économie d'entreprise Economie monétaire et bancaire - Droit général et bancaire |
U.3 |
|
|
|
| E4 : Gestion de la clientèle & communication professionnelle |
U4 |
1.5 |
Pratique & |
0h30 |
| E5 : Techniques bancaires du marché des particuliers |
U5 |
6 |
Ecrit |
5h |
| E6 : Conduite et présentation d'activités professionnelles |
U6 |
3 |
Orale |
0h40 |
focus formation
BTS Banque option Marché des Particuliers
en partenariat avec le Groupe La Poste
Diplôme d'état
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