Les étudiantes du BTS Banque de Sciences-U Lyon remportent le Challenge Groupama 2014 ! - Sciences U

Les étudiantes du BTS Banque de Sciences-U Lyon remportent le Challenge Groupama 2014 !

Vendredi 19 décembre 2014

L’équipe des All-In Bankers s’est imposée au siège de Groupama à Paris ce Mardi 16 Décembre 2014 et a remporté la finale du concours sur le thème de la fidélisation client.

C’est avec leur solution Groupa’Moi que  Chloé JUQUEL, Marjorie CHERON et Alexia BOURRET se sont imposées face aux 5 équipes participantes.

Le sujet du concours ? « Comment améliorer la satisfaction afin de fidéliser les clients ? »

 

DSC_9484 (1)

La finale de ce concours s’est déroulée au siège de Groupama France à Paris.

 

C’est parce que les clients de Groupama sont au centre de leur préoccupations que l’entreprise a lancé ce concours auprès de plusieurs écoles sur le plan national afin d’avoir une vision jeune et extérieure sur ce sujet et se voir proposer des solutions innovantes autour de cette problématique.

L’équipe de Sciences-U Lyon a concentré tous ses efforts afin de présenter au jury composé de professionnels de Groupama une solution réaliste, fiable et budgétée.

Cette solution représentait la création d’un « Customer Care Package » englobant l’ensemble des canaux et outils de communication, à destination des clients, centralisés sur une plateforme web dédiée aux clients de Groupama et adaptée à leur besoins.

 

A l’issue de cette présentation, les étudiantes ont été confrontées à une épreuve de négociation. Les étudiantes devaient imaginer un entretien commercial et le mettre en place lors de simulation avec quelques membres du jury de Groupama.

DSC_9451

L’épreuve de négociation – Entretien Commercial au siège de Groupama à Paris entre les gagnantes du concours


Les compétences commerciales et la créativité des trois étudiantes de Sciences-U ont su séduire le jury et leur ont permis de décrocher une victoire bien méritée au vu du travail fourni.

L’ensemble des équipes de Sciences-U Lyon sont fiers de leurs étudiants et les félicitent pour leur motivation et leur implication à défendre et représenter leur école et Groupama Rhône Alpes sur le plan national.

 

DSC_9554

Les grandes gagnantes de ce concours: L’équipe « Groupa’moi » de Sciences-U Lyon composée de Chloé JUQUEL, Marjorie CHERON et Alexia BOURRET.

 

Partager cette actualité :

Actualités étudiantes sciences u lyon